تلتزم شركة عجلان بن عبدالعزيز العجلان وإخوانه (يُشار إليها فيما بعد بـ "عجلان وإخوانه") وشركاتها التابعة بحماية خصوصيتكم واحترامها وفقًا لسياسة الخصوصية المتبعة لدى شركة عجلان بن عبدالعزيز العجلان (والتي سيُشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية").
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة عجلان وإخوانه بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها وحمايتها والاحتفاظ بها، إلى جانب الاختيارات المتاحة لكم بشأن بياناتكم الشخصية، على نحوٍ يتوافق مع سياسة الخصوصية اتصالاً بالخدمات المقدمة من عجلان وإخوانه في المناطق.
"البيانات الشخصية" وتعني أي معلومات من أي نوع، بصرف النظر عن نوع الوسيلة المشمولة، بما يشمل الصوت والصورة، المتعلقة بشخصٍ محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته (يُشار إليه فيما يلي بـ "الشخص المعني بالبيانات")؛ والشخص الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص محدد الهوية، بصورةٍ مباشرة أو غير مباشرة، لاسيّما بالرجوع إلى رقم دلالة أو إلى عامل أو أكثر خاص بهويته الجسدية أو الفسيولوجية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
"المناطق" تعني الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية أو مملكة البحرين أو أي دولة أخرى تقدم فيها خدمات شركة عجلان وإخوانه.
نطاق سياسة الخصوصية
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على توفير شركة عجلان وإخوانه لخدمات البريد السريع، والتي نشير إليها مجتمعة باسم الخدمات. وتنطبق سياسة الخصوصية على المعلومات التي نجمعها:
قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا عن طريق نشر نسخة جديدة على www.ajlanbros.com/privacy. وإذا أجرينا أي تغييرات جوهرية، سنخطركم عن طريق نشر إخطار على الموقع الإلكتروني قبل سريان التغيير، ويخضع استمرار استخدامكم للخدمات بعد تاريخ السريان لسياسة الخصوصية الجديدة.
تخضع كافة خدمات عجلان وإخوانه لسياسة الخصوصية هذه، وباستخدامكم إحدى الخدمات أو الوصول إليها، فإنكم تمنحون الموافقة على معالجة البيانات واستخدامها والإفصاح عنها، فالرجاء عدم استخدام الخدمات حال عدم موافقتكم على سياسة الخصوصية هذه.
لشركة عجلان وإخوانه الحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه، ويعني استمرار استخدامكم للخدمات موافقتكم على التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه.
جمع البيانات الشخصية
تجمع إيه جيه إكسبريس البيانات الشخصية منكم فقط عند الضرورة لتحقيق الأغراض التجارية المعقولة والمشروعة والسليمة لشركة عجلان وإخوانه، وتُجمع البيانات الشخصية جمعًا معقولًا وقانونيًا.
تجمع شركة عجلان وإخوانه البيانات الشخصية:
تمكّن هذه البيانات الشخصية شركة عجلان وإخوانه من تزويدكم بالخدمات أو المنتجات التي تطلبونها، أو لتوفير مصادر توريد الخدمات أو المنتجات منكم، أو لمعالجة طلب شغل الوظيفة أو المتابعة بخصوص الأغراض التي جرى جمع هذه البيانات الشخصية من أجلها، أو في حالة القدرة على ذلك، فقد يكون هناك تأخيرات في توفيرها أو تحديد مصادرها أو معالجتها، والتي لن تتحمل شركة عجلان وإخوانه أي مسؤولية عنها أو التزام بشأنها.
استخدام البيانات الشخصية
تجمع شركة عجلان وإخوانه البيانات الشخصية وتستخدمها وتعالجها وتحتفظ بها لأداء مهامها المشروعة التالية:
تتبع شركة عجلان وإخوانه معايير الصناعة المقبولة عمومًا وتحافظ على ضمانات معقولة لمحاولة ضمان أمن وسلامة وخصوصية المعلومات الموجودة في حيازة شركة عجلان وإخوانه.
التسويق المباشر
يكون أي استخدام من جانب شركة عجلان وإخوانه لبياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو أي أغراض ذات صلة مباشرة وفقًا لسياسة الخصوصية، ولن تستخدم شركة عجلان وإخوانه بياناتكم الشخصية إلا للتسويق المباشر لمنتجات وخدمات شركة عجلان وإخوانه وشركائنا التجاريين بعد الحصول على موافقتكم ويحق لكم سحب هذه الموافقة في أي وقت.
الإفصاح عن البيانات الشخصية
يحق لشركة عجلان وإخوانه الإفصاح عن البيانات الشخصية التي جرى جمعها لفروع شركة عجلان وإخوانه أو مجموعة الشركات وشركاء شركة عجلان وإخوانه التجاريين الذين يقدمون خدمات البريد السريع والشحن والتخزين والنقل والخدمات اللوجستية والخدمات ذات الصلة الذين يشاركون في تلبية طلباتكم أو الخدمات المتعاقد عليها.
كما يحق لشركة عجلان وإخوانه الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لأطراف خارجية تساعد شركة عجلان وإخوانه في أداء مهامها الداخلية، مثل إعداد الفواتير وإرسال كشوف الحسابات بالبريد والتثبت من مرجعية الذمة الائتمانية وخدمات النقل وخدمات تقنية المعلومات، وتتقيد هذه الأطراف الخارجية بممارسات وسياسات شركة عجلان وإخوانه المتعلقة باستخدام بياناتكم الشخصية ومعالجتها والاحتفاظ بها، ولن يتمكن سوى موظفونا أو موظفو الأطراف الخارجية المذكورة أعلاه الوصول إلى بياناتكم الشخصية للأغراض المحددة أعلاه، ويجري توجيه موظفينا وموظفي الأطراف الخارجية لمراعاة السرية وشروط سياسة الخصوصية هذه عند الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
بخلاف الحالات المذكورة في هذه الوثيقة ولأية أغراض مشروعة وسليمة أخرى، لن تشارك شركة عجلان وإخوانه بياناتكم الشخصية أو تبيعها أو تؤجرها أو تتاجر بها أو تفصح عنها لأي جهة خارجية قبل الحصول على موافقتكم.
ويحق لشركة عجلان وإخوانه الاستعانة بأطراف خارجية لجمع البيانات الشخصية ومعالجتها نيابةً عن شركة عجلان وإخوانه ووفقًا لتوجيهاتها، كما أن شركة عجلان وإخوانه ليست مسؤولة عن تصرفات هذه الأطراف الخارجية وإسقاطاتها، باستثناء ما ينص عليه القانون الإلزامي والمعمول به.
كما يحق لشركة عجلان وإخوانه الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لأطراف خارجية عندما يتراءى لها أن الإفصاح عنها ضروري لتدارك ضرر أو تدخل محتمل أو فعلي في حقوق شركة عجلان وإخوانه أو ممتلكاتها أو عملياتها أو مستخدميها أو غيرهم ممن قد يتعرضون للأذى أو خسارة أو ضرر، أو عندما ترى شركة عجلان وإخوانه أن هذا الإفصاح ضروري لحماية حقوقها ومكافحة الاحتيال أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر محكمة أو إجراء قانوني مقدم لشركة عجلان وإخوانه، وتبذل شركة عجلان وإخوانه ما بوسعها إلى الحد الذي يجيزه القانون المعمول به لإعلامكم بهذا الإفصاح من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة عجلان وإخوانه أو بأي طريقةٍ أخرى معقولة.
نقل البيانات الشخصية خارج الدول
يحق لشركة عجلان وإخوانه -إذا لزم الأمر- نقل بياناتكم الشخصية إلى خارج الدول لتنفيذ الأغراض أو الأغراض ذات الصلة المباشرة المحددة أعلاه، والتي جرى جمع البيانات الشخصية من أجلها، أو لتخزينها أو معالجتها فيما يتعلق بذلك، وسيجري تنفيذ كافة عمليات نقل هذه البيانات الشخصية وفقًا لمتطلبات القوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية، وبإرسال بياناتكم الشخصية، فإنكم توافقون على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة، وستتخذ شركة عجلان وإخوانه خطوات معقولة وعملية لضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية تعاملًا آمنًا ووفقًا للقوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والتحقق من صحتها
تحتفظ شركة عجلان وإخوانه بالبيانات التي جرى جمعها للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون المعمول به، وتحذف شركة عجلان وإخوانه كافة البيانات التي بحوزتها بعد ذلك بفترة معقولة، ولا تتحقق شركة عجلان وإخوانه من صحة البيانات الشخصية.
الرجاء ملاحظة أنه قد يُحتفظ ببعض البيانات إذا لزم الأمر، بغرض حل النزاعات وفرض شروط استخدام شركة عجلان وإخوانه والامتثال للمتطلبات والقيود الفنية والقانونية المتعلقة بأمن الخدمات وسلامتها وتشغيلها.
الشروط والأحكام الخاصة بالأطراف الخارجية
الرجاء ملاحظة أن استخدامكم للخدمات قد يخضع لشروط وأحكام خاصة بأطراف خارجية معينة وأن شركة عجلان وإخوانه ليست مسؤولة عن أي شروط وأحكام خاصة بأطراف خارجية واستخدامهم لبياناتكم الشخصية.
يحق لشركة عجلان وإخوانه الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لأطراف خارجية فيما يتعلق بدمج الشركات أو اتحادها أو إعادة هيكلتها أو بيع كافة أسهم شركة عجلان وإخوانه أو أصولها أو أي تغيير مؤسسي آخر، بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- أثناء أي إجراءات بذل عناية واجبة، شريطة استمرار سريان تحكم سياسة الخصوصية هذه في هذه البيانات الشخصية.
تتبع شركة عجلان وإخوانه معايير الصناعة المقبولة عمومًا وتحافظ على ضمانات معقولة لمحاولة ضمان أمن وسلامة وخصوصية المعلومات الموجودة في حيازة شركة عجلان وإخوانه.
حماية البيانات الشخصية وتخزينها
نفذت شركة عجلان وإخوانه أيضًا تدابير أمنية معقولة وعملية مُعدة للحماية من فقدان بياناتكم الشخصية المتواجدة ضمن نطاق سيطرتها وإساءة استخدامها أو تغييرها، ويحق لشركة عجلان وإخوانه تخزين بياناتكم الشخصية أو نقلها إلى شركاتها التابعة وشركاتها الفرعية وشركائها داخل المناطق وخارجها وفقًا للتشريعات الإلزامية وسياسة الخصوصية هذه.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو أجزاء من تعليمات برمجية تسجل تفضيلاتكم على موقعنا الإلكتروني، لكننا سنطلب موافقتكم على استخدامها عند زيارتكم لنا لأول مرة، وعند تصفح أي موقع إلكتروني خاص بشركة عجلان وإخوانه أو مجموعة عجلان وإخوانه، فسيجري تخزين ملفات تعريف الارتباط في القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر خاصتكم وسيجري استخدامها وفقًا لموافقتكم، ولديكم خيار عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن حال عدم قبولكم إياها، قد لا تتوفر وظائف معينة (مثل إعادة توجيه الشعارات).
دقة البيانات الشخصية
تتخذ شركة عجلان وإخوانه خطوات معقولة للحفاظ على دقة بياناتكم الشخصية واستيفائها وتحديثها حسب الضرورة للأغراض التي سيجري استخدامها من أجلها، ويجري الحفاظ على دقة البيانات الشخصية المستخدمة بصورةٍ مستمرة، بما يشمل المعلومات التي يجري الإفصاح عنها لأطراف خارجية مع استمرار تحديثها، وعند إبلاغكم إيانا بوجود بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مستوفاة أو مضللة أو غير محدثة، سنعمل على تحديثها وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية، مع مراعاة الحقوق والالتزامات القانونية الأخرى لشركة عجلان وإخوانه.
الوصول إلى المعلومات وجهات الاتصال
بموجب سياسة الخصوصية هذه ووفقًا لها، يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها، كما يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية التي لم تعد لازمة للأغراض ذات الصلة التي منحتم موافقتكم عليها، ويجوز لكم ممارسة هذه الحقوق في أي وقت، وإذا كنتم ترغبون في ممارسة هذه الحقوق أو إذا كان لديكم أي سؤال بخصوص بياناتكم الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، الرجاء التواصل معنا على [ajlan@ajlanbros.com].
تبذل شركة عجلان وإخوانه جهودًا حسنة النية لتمكينكم من مراجعة بياناتكم الشخصية الموجودة بحوزة شركة عجلان وإخوانه أو تحديثها أو تصحيحها, وستحتاج شركة عجلان وإخوانه إلى معلومات كافية منكم لإثبات هويتكم والتحقق من طلب الوصول خاصتكم، وكذلك لمساعدتنا في التعامل مع طلبكم، وتحتفظ شركة عجلان وإخوانه بالحق في فرض رسوم معقولة عليكم مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات على النحو الذي يجيزه القانون المعمول به.
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين المملكة العربية السعودية.